Mondo — Guasto a Microsoft: disservizi su Outlook e Teams

Un blackout informatico ha colpito i servizi Microsoft in diverse parti del mondo a partire da giovedì 12 novembre. I problemi hanno riguardato in particolare la posta di Outlook, l’applicazione Teams, OneDrive, SharePoint e l’assistente Copilot.

Secondo quanto spiegato dall’azienda tramite i propri canali ufficiali, l’incidente è stato provocato da un problema tecnico interno. Il guasto è emerso durante un aggiornamento della capacità di rete a seguito di una recente modifica dell’infrastruttura. La società ha chiarito che non si tratta di un attacco informatico e ha escluso attività malevole.

Il blocco ha raggiunto 74 Paesi, creando difficoltà a uffici pubblici, aziende e privati in Nord America, Europa, Asia e Oceania. Nella giornata di venerdì 13 novembre Microsoft ha avviato un ripristino graduale dei sistemi per garantire la stabilità dei server. Per limitare i disagi e non perdere le comunicazioni, il colosso del software ha esteso il timeout delle email a 48 ore.

Cosa fare

• Consultare la pagina ufficiale di stato di Microsoft 365 o il profilo dell’azienda su X per seguire l’avanzamento dei ripristini.
• Non reinstallare le applicazioni e non modificare le password personali, poiché il problema dipende esclusivamente dai server centrali.
• Prestare attenzione a possibili tentativi di truffa, evitando di cliccare su presunti messaggi o link di assistenza non ufficiali.