Digitale — Booking nel mirino Ue per phishing e annunci falsi
La Commissione europea ha aperto un'indagine su Booking per truffe online e trasparenza. L'esecutivo Ue accusa la piattaforma di non aver protetto a sufficienza i dati dei viaggiatori. Per le famiglie aumentano le verifiche necessarie prima di completare pagamenti per le vacanze.
La Commissione europea ha avviato un procedimento formale contro Booking.com. L’indagine valuterà se la piattaforma abbia violato le norme del Digital Services Act. Sotto esame ci sono la prevenzione degli annunci ingannevoli e il contrasto alle truffe di phishing.
Bruxelles verificherà come vengono condivisi i dati degli ospiti con gli alberghi. L’analisi riguarda anche il funzionamento della messaggistica interna e le garanzie contro richieste di pagamenti fraudolenti. Inoltre, si indaga sulla trasparenza degli annunci a pagamento mostrati nei risultati di ricerca.
Secondo quanto riferito dal portavoce europeo Thomas Regnier, il 66% delle prenotazioni alberghiere online in Europa avviene tramite Booking. Tra il 2022 e il 2024 le truffe sono salite del 500%, toccando nel 2024 un valore di 4,2 miliardi di euro.
La piattaforma ha replicato assicurando piena collaborazione con la Commissione europea. L’azienda ha dichiarato che la protezione dei dati personali e la sicurezza restano priorità irrinunciabili.
Cosa fare
- Prestare la massima attenzione a richieste anomale di pagamento inviate tramite chat o messaggi.
- Verificare con cura le informazioni sulle strutture e i dettagli degli annunci prima di prenotare.
- Seguire gli sviluppi consultando le comunicazioni ufficiali della Commissione europea.
Fonti
- AGI — Truffe e phishing su Booking.com: l'Unione Europea avvia un'indagine formale sulla piattaforma
agi.it/estero/news/2026-10-21/booking-indagine-ue-truffe-phishing-39642272
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